Droits de propriété intellectuelle

Chez ALZYA, nous nous engageons à offrir la meilleure expérience en ligne possible à tous nos clients, y compris aux personnes en situation de handicap. À cette fin, nous nous engageons à garantir une expérience en ligne de haute qualité sur notre site web, alzya.com, aussi complète et équivalente que celle offerte aux clients valides.

Engagement en matière d'accessibilité

Afin d'atteindre nos objectifs d'accessibilité, le site web de l'ALZTA a été conçu, développé et exploité en conformité avec les directives et/ou normes largement reconnues et acceptées en matière d'accessibilité des sites web (les « Normes »). Ces normes, en constante évolution, constituent actuellement les Directives pour l'accessibilité des contenus Web 2.1 (WCAG 2.1) de niveaux A et AA, publiées par le World Wide Web Consortium (W3C).

Nos efforts en matière d'accessibilité

Avec l'aide de consultants expérimentés en accessibilité, ALZYA poursuit ses efforts pour atteindre une conformité substantielle aux WCAG 2.1. Voici les mesures mises en œuvre :

• Formation continue : Nos équipes reçoivent des formations sur la conception et la maintenance de sites Web accessibles.
• Audits réguliers : Nous évaluons régulièrement notre site Web du point de vue technique et de l'expérience utilisateur.
• Tests de technologies d'assistance : nous testons notre site Web à l'aide de technologies d'assistance telles que des lecteurs d'écran et des loupes d'écran et recueillons les commentaires des utilisateurs handicapés.

Contactez-nous pour des questions et des commentaires

Nous reconnaissons que l'accessibilité est un processus continu. Pour toute question, commentaire ou préoccupation concernant l'accessibilité de certaines pages de notre site web, veuillez nous contacter à l' adresse contact@alzya.support .

Si vous rencontrez un problème, veuillez inclure l'URL de la page concernée dans votre message. Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

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Icônes pour les fonctionnalités :

• Icône de sécurité des paiements : Paiements sécurisés
• Icône d'expédition rapide : Expédition rapide
• Icône de garantie de remboursement : Garantie de remboursement
• Icône de service 24h/ 24 et 7j/7 : Assistance client 24h/24 et 7j/7